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公司介绍

上海鑫鼎信息科技有限公司,是一家专业从事IBM、HP小型机相关服务器产品及DB2、ORACLE数据库及相关中间件软件产品的维护、销售与租赁服务的高科技公司，是IBM、HP在华东地区的产品核心合作伙伴和增值业务合作伙伴。

决策背景

鼎新信息下设广州、杭州、南京、宁波等分部，异地办公为企业的管理带来了烦恼。；

市场活动过程得不到科学化管理，市场活动的投入产出难以计算。

销售人员在外地无法及时录入单据，靠原始的电话沟通、补填的方式处理申请流程效率低。

解决方案

在线CRM将各分部与总部完整连接起来，管理者可以实时了解企业运行情况。

市场活动过程在800APP-CRM系统中完整体现，多种报表帮助企业全面分析市场活动效果。

针对售前服务特点添加了询价功能，针对销售特点添加询价单功能，并自动共享给采购部询价。

实施效果

跨地域办公、点击式的实时报表功能大大节约了办公资源。

在市场投入大幅降低的基础上，市场活动的效果大大提高。

销售可以直接在系统中查看采购的询价记录，直接用消息预警的形式提醒采购有关询价事宜。